Цели курса:
- Получение новых и совершенствование имеющихся компетенций, необходимых для профессиональной деятельности и (или) повышение профессионального уровня в сфере МКД и ЖКХ.
- Получение знаний нормативно-правовых, методических и инструктивных документов, регламентирующих деятельность в сфере управления МКД.
- Освоение современных принципов документооборота, включая правила работы с технической документацией, требования к отчетности, методы хранения и архивирования документов.
- Формирование профессиональных навыков, эффективно использовать актуальную нормативно-правовую документацию, разбираться в тонкостях жилищных отношений и их правовом регулировании.
- Освоение методики разработки мероприятий по санитарному содержанию территории, летней и зимней уборке, озеленению.
- Получение необходимых знаний и навыков для эффективного управления МКД.
ПРОГРАММА КУРСА
Программа охватывает ключевые аспекты управления многоквартирными домами, начиная с основ работы управляющих организаций и заканчивая сложными вопросами взаимодействия с собственниками и контролирующими органами. Участники получат практические знания и навыки, необходимые для оптимизации процессов управления и повышения качества обслуживания МКД.
Курс «Организация и эффективное управление многоквартирными домами» состоит из уроков, направленных на практическое обучение управлению многоквартирными домами. Обучение включает теоретические аспекты, но основное внимание уделено практическим кейсам, судебной практике и реальным ситуациям, с которыми сталкиваются управляющие организации.
В программе будут освещены следующие вопросы:
- Понятие Управляющей организации. Виды и формы управления МКД.
- Отличительные особенности между УК и ТСН.
- Органы управления УО и инструменты для оптимизации работы.
- Проведение общих собраний собственников МКД.
- Обязательные требования в работе УО и организация аварийно-диспетчерской службы.
- Обслуживание общего имущества и периодичность осмотров.
- Особенности текущего и капитального ремонта.
- Взаимодействие с собственниками МКД и сроки реагирования на обращения.
- Досудебное урегулирование споров и взаимодействие с проверяющими органами.
- Смена способа управления МКД и расторжение Договора управления.
Анонс курса "Правовые аспекты управления многоквартирными домами: как избежать юридических проблем"
- Обсуждение трех основных способов управления многоквартирными домами: непосредственное управление, товарищества собственников недвижимости и управление через управляющие компании. + При каких условиях возможно, какие договоры заключаются.
- Статистика по количеству управляющих организаций в России и административным наказаниям. + По каким именно статьям. Нарушение лицензионных требований, нарушение размещения информации УК, нарушений УК правил содержания общего имущества.
- Юридические проблемы, возникающие у УК, в том числе незнание законодательства. + Реальные кейсы и судебная практика
- Правила, которые помогут минимизировать риски для УК. + Разбор правил
- Обсуждение новых нормативных актов и законов, влияющих на деятельность УК. + Разберем нормативно правовые акты, которые регулируют деятельность управляющих организаций. Только в 2024 году за 1 полугодие, было принято более 20.
Управление МКД: УК и ТСН - ключевые различия. Новые правила оформления, продления и прекращения лицензии.
- Основы управления, включая требования к наименованию управляющей компании, процессу регистрации и получению лицензии.
- Изменения в законодательстве, касающихся руководящих лиц управляющих компаний.
- Различные форма управления многоквартирными домами и их отличительные особенности.
- Взаимоотношения между управляющими компаниями и товариществами собственников недвижимости (ТСН).
Ответим на вопросы:
- Какие формы управления существуют?
- Какие требования к наименованию УК? Что будет если назвать УК неправильно?
- Какие новые условия прекращения действия лицензии?
- Каким образом получить лицензию? Документы необходимые для экзамена и квалификационного аттестата?
- Кто может быть директором? (недавние изменения)
- Как правильно установить формы взаимодействия УК и ТСН? Когда это выгодно? Какой договор заключается?
- Кто является ответственным лицом, на кого возлагается административная ответственность и когда?
Оптимизация работы управляющей организации: практические инструменты и решения
На вебинаре рассмотрим шесть ключевых способов управления управляющей компанией (УК), обсудим органы управления домом, включая компетенцию и полномочия совета дома, взаимоотношения с УК и выплату вознаграждения председателю, а так же существенные условия договора управления МКД, работу с персональными данными и предоставление документов.
- Шесть способов управления УК
- Органы управления домом:
Совет Дома: компетенция и полномочия
Взаимоотношения совета дома с УК
Председатель совета дома. Выплата вознаграждения.
Общее собрание собственником МКД: общие положения - Договор управления МКД
Существенные условия договора
Ничтожные условия договора
Условие об индексации платы и ее размере
Условие о дополнительных взносах и составе общего имущества
Условия о порядке расторжения договора - Работа с персональными данными собственников МКД и сотрудников УК
- Предоставление документов
Практическое руководство проведения общего собрания собственников МКД
В ходе вебинара обсудим аспекты проведения общего собрания собственников многоквартирного дома, включая особенности, компетенции, формы проведения и правовые нюансы.
- Формы проведения собрания: обсудим отличительные особенности различных форм проведения собраний и ознакомимся с судебной практикой
- Правила успешного собрания: узнаем, как обеспечить успешное проведение мероприятия и избежать распространенных ошибок
- Топ-5 ошибок при проведении собраний: разберем наиболее частые ошибки и способы их предотвращения
- Компетенция ОСС и кворум: рассмотрим компетенции общего собрания собственников и правила подсчета кворума
- Правила подсчета голосов: узнаем, как правильно подсчитывать голоса для обеспечения прозрачности и легитимности решений
- Неоднозначные вопросы и «неупомянутый» кворум: обсудим сложные и спорные моменты, возникающие при проведении собраний
- Недействительность и ничтожность собраний: разберем случаи, когда собрания могут быть признаны недействительными или ничтожными
- Судебная практика по обжалованию решений: ознакомимся с судебной практикой по обжалованию решений, принятых на собрании, и узнаем, как избежать подобных ситуаций
Вебинар будет полезен всем, кто участвует в управлении многоквартирными домами, а также хочет повысить свою компетентность в вопросах проведения общих собраний собственников.
Обязательные требования к управляющим компаниям: повышаем качество обслуживания
В ходе вебинара обсудим требования к аварийно-диспетчерским службам, антикоррупционные меры, размещение информации и взаимодействие с собственниками помещений.
- Обязательные требования к Управляющим компаниям
- Аварийно-диспетчерская служба:
Требования и условия к АДС
Локальные документы
Сроки реагирования
Ответственность
- Антикоррупционная деятельность
- Требование к размещению информации
- Взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в МКД
Узнайте, как соответствовать всем необходимым стандартам и повысить эффективность вашей работы!
Эффективное управление общим имуществом МКД: обслуживаем, осматриваем, распоряжаемся правильно
- Общее имущество собственников МКД: понятие, виды, особенности
- Обслуживание и периодичность осмотров общего имущества
- Режим общего имущества и правила распоряжения им
- Истребование общего имущества из чужого незаконного владения
Текущий или капитальный: как эффективно организовать ремонт в МКД
На вебинаре обсудим ключевые различия между текущим и капитальным ремонтом, финансирование и выбор подрядчиков, а также изменения в законодательстве 2024 года и региональные программы капитального ремонта, особое внимание уделим выбору банков для специальных счетов и возможностям собственников по определению сроков капитального ремонта.
- Определение текущего и капитального ремонта, их отличия и особенности
- Финансирование текущего ремонта из средств собственников, в то время как капитальный ремонт требует специального расчетного счета или средств регионального оператора
- Важность правильного выбора банка для открытия специального счета
- Изменения в 2024 году, касающиеся выбора подрядчиков и строительного контроля
- Возможность собственников самостоятельно определять сроки капитального ремонта через мониторинг
- Различия между региональной и краткосрочной программами капитального ремонта
- Необходимость внесения изменений в программы в зависимости от актуальных потребностей
- Процесс перехода на специальный счет и критерии выбора банков
- Порядок утверждения взносов на капитальный ремонт
- Судебная практика, связанная с путаницей между текущими и капитальными работами
Как избежать суда: урегулирование споров с собственниками МКД
На вебинаре рассмотрены аспекты досудебного урегулирования споров между управляющими компаниями и собственниками, включая процедуры оформления претензий, работу с должниками и доступ к общему имуществу. Участники узнают о правах собственников и обязанностях УК, а также о досудебных процедурах обжалования собраний и оформления перепланировок.
- Досудебное урегулирование споров: необходимость и правильное оформление претензий
- Процедуры перепланировок и переустройств, а также их оформление в досудебном порядке
- Способы работы с должниками и сбор информации о них
- Регламентация отключения и приостановления коммунальных услуг
- Обжалование собраний собственников: досудебная процедура
- Обеспечение доступа к общему имуществу: частые судебные прецеденты и их оформление
- Обсуждение прав собственников при обращении в суд на УК
+ реальные кейсы для лучшего понимания процедур
Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами: советы для руководителей УК
На вебинаре рассмотрено взаимодействие УК с проверяющими и контролирующими органами, включая государственный и муниципальный контроль, лицензионные процедуры и обжалование решений инспекций и прокуратуры. Участники узнают о возможностях снижения штрафов и административной ответственности
- Определение понятий государственного и муниципального контроля
- Обсуждение лицензионного контроля и органов, его осуществляющих
- Закон 284 и порядок проверок
- Мораторий на проверки и его особенности
- Компетенции и полномочия жилищной инспекции
- Процедура обжалования актов жилищной инспекции и сроки обжалования
- Роль Роскомнадзора и его функции
- Административная ответственность и акты прокурорского реагирования
- Понятие индикаторов риска и их связь с УК
- Проверки со стороны других органов, таких как пожарная инспекция и санэпидемстанция
- Возможности уменьшения штрафов и административной ответственности в рамках действующего законодательства
+ рекомендации по взаимодействию с Роскомнадзором и прокуратурой
Управление МКД: смена власти и расторжение договора с минимальными рисками и соблюдением закона
На вебинаре рассмотрены вопросы, связанные со сменой способа управления многоквартирными домами, включая юридические и финансовые аспекты этого процесса, а также причины и последствия расторжения договора управления. Участники узнают о порядке внесения изменений в реестр лицензий, создании ТСН.
- Смена способа управления по инициативе управляющей компании или собственников
- Важные основания для смены управления: расторжение договора по инициативе УК или по решению суда
- Собственники могут инициировать смену управления, создавая ТСН (товарищество собственников недвижимости), обсудим
- Необходимость внесения изменений в реестр лицензий при смене способа управления
- Процесс расторжения договора управления и возможные финансовые убытки для УК
+ рекомендации по переводу средств от УК к вновь созданному ТСН
+ судебная практика, связанная с рейдерскими захватами МКД
Изменения в законодательстве в 2025г.: к чему готовиться УК
На вебинаре рассмотрены изменения в законодательстве, которые уже вступили в силу в январе 2025 года, а также ожидаемые и отсроченные изменения, запланированные на март и апрель. Участники узнают о ключевых законопроектах наступившего года и их значении для управляющих компаний.
- Изменения которые уже вступили в силу в январе
- Ожидаемые изменения марта 2025г.
- Изменения отсроченные на апрель месяц
- Законопроекты наступившего года